Tarikh Berkuat Kuasa: 28 Oktober 2025
Tarikh Kemas Kini: 28 Oktober 2025
Selamat datang ke laman web Jasmani. Terma dan Syarat ini (“Terma”) mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web kami Jasmani.my, termasuk semua pesanan, perkhidmatan, dan interaksi anda bersama kami.
Dengan mengakses atau menggunakan laman web kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan laman web atau perkhidmatan kami.
Maklumat Umum
Jasmani ialah platform makanan sedia dimakan yang berpusat di Malaysia dan menawarkan hidangan segar yang disediakan serta produk berkaitan melalui pesanan dalam talian.
Kami berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan laman web selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma baharu.
Kelayakan
Dengan menggunakan laman web kami, anda mengesahkan bahawa:
• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, atau mempunyai kebenaran ibu bapa/penjaga jika di bawah umur.
• Anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap semasa mendaftar akaun atau membuat pesanan.
Pendaftaran Akaun
Anda mungkin perlu membuat akaun untuk membuat pesanan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
• Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda;
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma ini atau digunakan bagi tujuan penipuan.
Pesanan dan Pembayaran
• Semua pesanan yang dibuat melalui laman web kami tertakluk kepada penerimaan dan ketersediaan stok.
• Harga yang dipaparkan adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan termasuk cukai yang berkaitan melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Pembayaran mesti dibuat melalui gerbang pembayaran selamat kami. Kami tidak menyimpan maklumat penuh kad pembayaran anda.
• Setelah pesanan disahkan, ia tidak boleh dibatalkan atau diubah, kecuali dibenarkan di bawah dasar pembatalan kami.
Penghantaran dan Pengambilan
• Waktu penghantaran adalah anggaran dan mungkin berbeza bergantung pada keadaan trafik, cuaca, atau jumlah pesanan di platform kami.
• Kami akan berusaha menghantar pesanan anda tepat pada waktunya, namun kami tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan di luar kawalan kami.
• Anda mesti memastikan alamat penghantaran dan nombor telefon anda tepat dan terkini semasa membuat pesanan.
• Jika tiada penerima di alamat penghantaran pada waktu yang dijadualkan, kami mungkin tidak dapat memberikan bayaran balik atau penggantian.
Bayaran Balik dan Pemulangan
• Disebabkan sifat makanan yang mudah rosak, kami tidak menawarkan bayaran balik selepas pesanan disediakan atau dihantar.
• Bayaran balik atau penggantian hanya akan diberikan mengikut budi bicara kami jika makanan yang diterima salah, rosak, atau tidak seperti yang diterangkan.
• Untuk memohon bayaran balik, sila hubungi kami dalam masa 48 jam selepas menerima pesanan dan sertakan butiran serta bukti berkaitan (contohnya gambar).
Harga dan Promosi
• Harga dan item dalam menu boleh berubah tanpa notis awal.
• Tawaran promosi, diskaun, dan baucar tertakluk kepada terma khusus dan tidak boleh digabungkan.
• Kami berhak untuk mengubah atau menarik balik promosi pada bila-bila masa.
Penggunaan Laman Web
Anda bersetuju untuk tidak melakukan perkara berikut:
• Menyalahgunakan laman web (contohnya menggodam, menghantar spam, atau cuba mengganggu operasi laman);
• Menyiarkan atau menghantar kandungan yang menyalahi undang-undang, berbahaya, atau memfitnah;
• Menggunakan laman kami untuk tujuan penipuan.
Kami berhak untuk mengehadkan atau menamatkan akses anda jika anda melanggar mana- mana Terma ini.
Harta Intelek
Semua kandungan di laman web — termasuk teks, imej, logo, grafik, dan perisian — adalah milik Jasmani dan dilindungi di bawah undang-undang harta intelek Malaysia.
Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, atau menggunakan semula sebarang kandungan tanpa kebenaran bertulis daripada kami.
Had Tanggungan
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Jasmani tidak akan bertanggungjawab terhadap:
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, atau akibat daripada penggunaan laman web atau perkhidmatan kami;
• Sebarang kelewatan, kegagalan, atau kerugian yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan munasabah kami.
Jumlah tanggungan maksimum kami untuk sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang dibayar untuk pesanan berkaitan tersebut.
Privasi
Penggunaan laman web kami juga tertakluk kepada [Dasar Privasi], yang menerangkan bagaimana kami mengumpul dan menggunakan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Penamatan
Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun atau akses anda ke laman web kami jika anda:
• Melanggar Terma ini;
• Terlibat dalam aktiviti penipuan atau merosakkan;
• Menyalahgunakan platform kami.
Apabila akaun ditamatkan, hak anda untuk menggunakan laman web kami akan dihentikan
serta-merta.
Undang-undang yang Mengawal
Terma ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.
Sebarang pertikaian yang timbul akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah di Malaysia.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma ini, sila hubungi kami di:
- E-mel: aniscafeent@gmail.com
- Telefon: +601164643864 / +601164413864 (WHATSAPP)
- Alamat: JC 3228 Kilang Teres Kawasan Perindustrian Melaka Halal Hub FASA 2, Serkam, 77300 Merlimau, Melaka
- Laman Web: Jasmani.my
